Condições de uso

O que o CastNuv oferece

O CastNuv é um player e gerenciador de playlists pessoais. O site permite gerenciar a conta, salvar uma fonte e autorizar aparelhos. A reprodução acontece no aplicativo instalado em um aparelho compatível.

O CastNuv não fornece nem vende canais, filmes, séries ou listas. Adicione somente fontes próprias ou conteúdos que você tem autorização para acessar. A conta CastNuv é independente da assinatura e das credenciais do seu provedor.

Conta e segurança

Use um e-mail ao qual você tenha acesso e confirme o cadastro. Proteja sua senha e confira o aparelho antes de aprovar um código ou QR. Não compartilhe códigos de confirmação ou recuperação. Se perder um aparelho, desconecte-o pelo painel.

O PIN parental depende da identificação de conteúdo adulto feita pelo provedor na lista. Ele não substitui a supervisão de responsáveis.

Teste, assinatura e acesso

O cadastro inclui 7 dias de teste para 1 aparelho, contados desde a criação da conta, sem cartão e sem conversão automática em assinatura. Entrar novamente, confirmar o e-mail ou trocar a senha não reinicia esse período.

Consulte as opções disponíveis, a validade e o limite de aparelhos em Meu acesso. Uma assinatura contratada é cobrada em dólar americano pela Stripe e renova automaticamente no período escolhido. O período pago começa com a contratação confirmada, mesmo que ainda restem dias de teste. A licença não inclui canais, conteúdos ou listas.

O portal da assinatura permite consultar faturas, atualizar o cartão e cancelar a próxima renovação. O cancelamento pelo portal preserva o período já pago. Pagamentos recusados não estendem a validade. Para dúvidas de cobrança, reembolso ou contestação, escreva para contact@pcslabsgroup.com. Um pagamento integralmente devolvido ou contestado pode deixar de autorizar acesso.

A administração também pode conceder e renovar acesso anual, com limite de 1 a 3 aparelhos. Uma liberação manual não gera cobrança automática. Pedidos por e-mail precisam de confirmação para alterar o acesso.

Quando o acesso vence ou é revogado, a reprodução deixa de ser autorizada. Você continua podendo entrar no site para gerenciar a conta e consultar o suporte. Excluir a conta encerra a assinatura e o acesso; essa ação não solicita automaticamente um reembolso.

Playlist e reprodução

A mesma playlist pode reunir TV ao vivo, filmes e séries. A disponibilidade de conteúdo, capas, programação, áudio e legendas depende da fonte. A importação confirmada não garante a reprodução de cada item.

A reprodução também depende da conexão, do formato do conteúdo, do aparelho e dos limites definidos pelo provedor. Não use o serviço para acessar fontes sem autorização ou tentar contornar controles de acesso.

Ajuda, instalação e renovação

Para orientações de instalação, suporte ou renovação, escreva para contact@pcslabsgroup.com e informe o e-mail da sua conta. Não envie senhas, PINs ou links privados de playlists.

Dados e encerramento da conta

Você pode remover a playlist, desconectar aparelhos ou excluir a conta pelo Perfil. Consulte Privacidade para conhecer os dados utilizados e o alcance da exclusão.